Carga Horária
50h
Local
A SELECIONAR
Valor
210€
Curso
Gestão de Eventos
Dado o contexto de crescentes desafios que se colocam às organizações, do ponto de vista da imagem externa e das políticas de comunicação e de resultados, desafios esses que suscitam uma maior complexidade e rigor na sua actividade, o desenvolvimento de acções nos seus vários capítulos, dirigidas para funções relacionadas com o Marketing e os mercados, representam hoje em dia, mecanismos fundamentais para a obtenção de ferramentas várias com o desiderato último de potenciar melhores e maiores resultados para as organizações.
O curso permite:
- Desenvolver / reforçar competências de encontro aos seus objectivos, a quem já desempenha funções operacionais no sector do Marketing e/ou do Comércio;
- Permite também facilitar/promover a reorientação profissional de operacionais que pretendam vir a trabalhar em especificidades do sector.
- Agregar competências num contexto de aperfeiçoamento contínuo e de aprendizagem ao longo da vida.
- Identificar as atividades necessárias para gerir o evento.
- Criar um gabinete do evento.
- Monitorizar a implementação das atividades planeadas, ajustá-las, se necessário, para atingir os objetivos definidos.
- Implementar as medidas necessárias para lidar com acontecimentos imprevistos.
- Estabelecer a garantia da existência da troca de informação adequada entre as diferentes partes da organização do evento e os participantes.
- Identificar potenciais situações de emergência em eventos.
- Proceder de forma adequada a situações de emergência.
Programa Síntese
- Gestão de eventos
- Enquadramento da gestão de eventos
- Importância dos planos do evento
- Tipos de planos do evento
- Planos elaborados antes dos eventos
- Planos usados para gerir o evento:
- Operacionais
- Saúde e segurança
- Emergência
- Aspetos abrangem estes planos e exemplos de planos
- Gabinete do evento
- Gabinete do evento e o seu objectivo
- Criação e gestão de um gabinete do evento
- Implementação dos planos
- Requisitos da implementação dos planos
- Atingir os objetivos do evento
- Cumprir os requisitos da organização
- Cumprir os requisitos de
- Clientes internos
- Clientes externos
- Qualidade dos bens produzidos e dos serviços prestados
- Da quantidade necessária de bens/materiais a serem entregues no sítio certo e à hora certa
- Para manter a saúde e segurança
- Confirmação de planos e garantia de que eles são distribuídos a todos os que necessitam de os conhecer
- Instruções escritas
- Briefings verbais
- Checklists
- Transmissão de informação do organizador para os participantes através de:
- Sistemas sonoros
- Monitores
- Gabinete/balcão do evento
- Impacto de normas/códigos de conduta internacionais na gestão do evento e como podem afetar o evento
- Ambiente saudável e seguro
- Diferentes aspetos da manutenção da saúde e segurança
- Informação e apoio a outras pessoas
- Verificação de que todos os requisitos de saúde e segurança estão a ser cumpridos
- Identificação e resolução de quaisquer incumprimentos destes requisitos
- Manter os necessários registos de saúde e segurança
- Procurar formas de melhorar a saúde e segurança no evento atual e em eventos futuros
- Qualidade
- Monitorização da qualidade dos bens fornecidos e dos serviços prestados, nomeadamente
- De quem é a responsabilidade
- Como monitorizar a qualidade
- Exemplos de questões de qualidade
- Como lidar com situações em que a qualidade dos bens/serviços
- Está em risco de cair abaixo dos níveis acordados
- Abaixo dos níveis acordados
- Emergências
- Tipo de emergências que podem ocorrer em eventos
- Fogo
- Explosões e atos de terrorismo
- Desastres naturais tais como inundações
- Colapso de estruturas, por exemplo, de um expositor ou de uma tenda
- Emergências médicas
- Outras emergências – cortes na energia eléctrica
- Sobrelotação
- Necessidade de fazer briefings com os funcionários sobre potenciais situações de emergência e a resposta adequada a cada emergência
- Necessidade de monitorização para identificar potenciais emergências o mais cedo possível
- Necessidade de identificar todas as potenciais emergências num evento e as respostas adequadas a cada situação
- Como coordenar as respostas iniciais a situações de emergência, nomeadamente
- Alertar outras pessoas para a emergência
- Seguir os procedimentos de emergência adequados
- Gerir a reposta inicial para
- Minimização da emergência
- Minimização dos riscos adicionais
- Minimização da perturbação do evento
- Minimização do pânico
- Utilização dos recursos disponíveis
- Procedimentos para transferir o controlo de uma situação de emergência
Todos os nossos formadores são credenciados pelo IEFP. São também criteriosamente seleccionados através de metodologia própria e constam da Bolsa Nacional de Formadores.
Dispomos de formadores qualificados, com sólida formação técnica e pedagógica e com uma larga experiência profissional na área, para além de uma boa capacidade de relacionamento interpessoal, de modo a garantir a qualidade da formação ministrada.
Concluído o curso com aproveitamento, será emitido um Certificado oficial através da plataforma SIGO do Ministério da Educação.
As unidades de formação de curta duração (UFCD) facilitam a comparabilidade das qualificações e a (futura) atribuição e transferência de créditos entre subsistemas de educação e formação e na relação com o mercado de trabalho, consubstanciada a nível europeu no Quadro Europeu de Qualificações (EQF – ver link) e no Sistema Europeu de Créditos para a Educação e Formação Profissional (ECVET – ver link).
LOCALIZAÇÕES:
O curso irá decorrer em várias acções a realizar nas cidades do Porto e de Viseu.
DATAS:
As acções neste curso têm uma programação trimestral. Faça a sua pré-inscrição e enviar-lhe-emos um calendário com as datas de realização.
Não existindo número suficiente de formandos para iniciar uma acção do curso pretendido na próxima data prevista, informaremos deste facto e proporemos uma data posterior.
A cadência semanal pode variar entre 2 ou 3 sessões semanais, de 3 ou 4 horas cada. Os cursos com duração igual ou inferior a 8 horas, decorrerão apenas num só dia.
Os detalhes de funcionamento e condições de pagamento para a inscrição definitiva, ser-lhe-ão comunicados para o seu e-mail.