Carga Horária
50h
Local
A SELECIONAR
Valor
225€
Curso
Língua alemã - serviço de receção, atendimento e informação turística
Hoje em dia, independentemente do tipo de funções de responsabilidade desempenhadas, as Línguas Estrangeiras são frequentemente necessárias para um bom desempenho profissional. Tratam-se de competências que potenciam a aplicabilidade dos saberes científicos e técnicos, bem como os saberes operacionais.
O curso permite:
- Desenvolver / reforçar competências linguísticas de encontro aos seus objectivos, a quem já desempenha funções operacionais;
- Permite também facilitar/promover a reorientação profissional de operacionais que necessitem de dominar aspectos de comunicação em línguas estrangeiras.
- Agregar competências num contexto de aperfeiçoamento contínuo e de aprendizagem ao longo da vida.
- Reconhecer e produzir mensagens orais e escritas em língua alemã relacionadas com a atividade profissional, nomeadamente, em matéria de receção, atendimento e informação turística.
Programa Síntese
- Léxico profissional
- Vocabulário geral e específico à profissão no atendimento e informação turística
- Acolhimento/atendimento do cliente
- Apresentação do estabelecimento
- Serviços especiais
- Prestação de informação turística
- Prestação de outro tipo de informação (ex. gastronomia)
Todos os nossos formadores são credenciados pelo IEFP. São também criteriosamente seleccionados através de metodologia própria e constam da Bolsa Nacional de Formadores.
Dispomos de formadores qualificados, com sólida formação técnica e pedagógica e com uma larga experiência profissional na área, para além de uma boa capacidade de relacionamento interpessoal, de modo a garantir a qualidade da formação ministrada.
Concluído o curso com aproveitamento, será emitido um Certificado oficial através da plataforma SIGO do Ministério da Educação.
As unidades de formação de curta duração (UFCD) facilitam a comparabilidade das qualificações e a (futura) atribuição e transferência de créditos entre subsistemas de educação e formação e na relação com o mercado de trabalho, consubstanciada a nível europeu no Quadro Europeu de Qualificações (EQF – ver link) e no Sistema Europeu de Créditos para a Educação e Formação Profissional (ECVET – ver link).
LOCALIZAÇÕES:
O curso irá decorrer em várias acções a realizar nas cidades do Porto e de Viseu.
DATAS:
As acções neste curso têm uma programação trimestral. Faça a sua pré-inscrição e enviar-lhe-emos um calendário com as datas de realização.
Não existindo número suficiente de formandos para iniciar uma acção do curso pretendido na próxima data prevista, informaremos deste facto e proporemos uma data posterior.
A cadência semanal pode variar entre 2 ou 3 sessões semanais, de 3 ou 4 horas cada. Os cursos com duração igual ou inferior a 8 horas, decorrerão apenas num só dia.
Os detalhes de funcionamento e condições de pagamento para a inscrição definitiva, ser-lhe-ão comunicados para o seu e-mail.