Carga Horária

21h

Local

A SELECIONAR

Valor

183€

Curso

Promoção e animação turística

HotelariaeTurismo

A crescente valorização do destino turístico Portugal, gerado pela procura de Turismo de História, Cultura e Património, bem como pelos melhores prémios e galardões de organismos internacionais, coloca desafios ao sector que suscitam uma maior complexidade e rigor na sua gestão e operação global, em que o desenvolvimento de acções nos seus vários capítulos, dirigidas para funções de responsabilidade, representam hoje em dia, mecanismos fundamentais para a obtenção de ferramentas várias com o desiderato de um desempenho profissional, cada mais exigido no caminho da qualidade e da excelência da oferta turística nacional.

Atendimento, promoção e animação turística, organização, padrões de serviço e conforto, são áreas de permanente melhoria, que fazem apelo à transversalidade de serviço, seja em hoteis, resorts, ou unidades no espaço TER.

O curso permite:

  • Desenvolver / reforçar competências de encontro aos seus objectivos, a quem já desempenha funções de responsabilidade e chefia no sector do Hotelaria e Turismo;
  • Facilitar/promover a reorientação profissional de quadros, que pretendam vir a trabalhar em especificidades do sector.
  • Agregar competências num contexto de aperfeiçoamento contínuo e de aprendizagem ao longo da vida.
  • Conceber e implementar actividades de animação turística
  • Conhecer a morfologia turística e o potencial de cada região
  • Planear e organizar itinerários turísticos e actividades em locais de interesse, em função de cada segmento de mercado
  • Aperfeiçoar competências na área das suas capacidades de comunicação
  • Orientar e coordenar os grupos a animar
  • Ser capaz de prestar os primeiros socorros.

Programa Síntese

  • O turismo em Portugal nos séc. XX e XXI
  • As formas emergentes de turismo
  • As regiões de turismo; envolvente cultural, paisagística, monumentos e infra-estruturas hoteleiras
  • Estruturas linguísticas espanholas
  • Estruturas linguísticas inglesas
  • Eventos e modos de animação turística
  • Técnicas de animação. Adequação, ao tipo e local turístico, idade, nível socioeconómico, cultural e nacionalidade
  • Organização de eventos. Eventos alternativos
  • Plano de Animação. Barreiras à implementação
  • Factores de sucesso na animação
  • Perfil do animador / Equipa de animação
  • Relações interpessoais
  • Organização e supervisão de grupos a animar
  • Higiene e segurança – Emergência e primeiros socorros

Todos os nossos formadores são credenciados pelo IEFP com CCP, são criteriosamente seleccionados através de metodologia própria e constam da Bolsa Nacional de Formadores.

Dispomos de formadores qualificados, com sólida formação técnica e pedagógica e com uma larga experiência profissional na área, para além de uma boa capacidade de relacionamento interpessoal, de modo a garantir a qualidade da formação ministrada.

A metodologia adoptada passa pela utilização de técnicas diversificadas tais como: sessões expositivas e outros métodos interactivos (interrogativos, demonstrativos, acompanhamento de trabalhos individuais e de grupo), role-play, brainstorming, estudo de casos e simulações práticas, entre outros métodos de acordo com a especificidade das temáticas em questão e do perfil do grupo de formandos.

Certificação do Curso

Concluído este curso com aproveitamento, serão emitidos dois certificados:

  • Um com certificação oficial através da plataforma SIGO do Ministério da Educação;
  • E um certificado próprio da Sinerconsut, com o detalhe dos objectivos definidos, dos conteúdos programáticos ministrados, da avaliação obtida (escala de 0 a 20) e da metodologia de avaliação.

Nos termos da ANQEP – Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional (organismo sob a tutela do Ministério da Educação), este curso é passível de ser futuramente reconhecido para efeitos a nível europeu no Quadro Europeu de Qualificações (EQF – ver link) e no Sistema Europeu de Créditos para a Educação e Formação Profissional (ECVET – ver link).

LOCALIZAÇÕES:

O curso irá decorrer em várias acções a realizar nas cidades do Porto e de Viseu.

DATAS:
As acções neste curso têm uma programação trimestral. Faça a sua pré-inscrição e enviar-lhe-emos um calendário com as datas de realização.

Não existindo número suficiente de formandos para iniciar uma acção do curso pretendido na próxima data prevista, informaremos deste facto e proporemos uma data posterior.

A cadência semanal pode variar entre 2 ou 3 sessões semanais, de 3 ou 4 horas cada. Os cursos com duração igual ou inferior a 8 horas, decorrerão apenas num só dia.

Os detalhes de funcionamento e condições de pagamento para a inscrição definitiva, ser-lhe-ão comunicados para o seu e-mail.

Telf: +351 229 418 490
Fax: +351 229 482 556
4470-147 Maia - Portugal
Rua Augusto Simões 1474 - 1º andar, Sala 1.7
Chamadas para a rede fixa e móvel nacional.